Dernière mise à jour : 15 septembre 2026.
Canik Shop France est une boutique en ligne de la SARL La Mousqueterie International. Cette page explique simplement quelles données personnelles nous utilisons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, à qui elles sont transmises et comment exercer vos droits.
En bref
- Nous utilisons vos données pour traiter vos commandes (y compris les contrôles que la loi impose pour la vente d’armes), répondre à vos demandes et protéger le site.
- Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons jamais vos données.
- Vos données de carte bancaire sont traitées par notre banque : nous ne les voyons pas et ne les conservons pas.
- Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou faire supprimer vos données. Pour toute demande : clement@lamousqueterie-int.com.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est la SARL La Mousqueterie International, qui exploite Canik Shop France : 89 rue de la Station, 95130 Franconville (RCS Pontoise 810 217 109), joignable au 01 39 59 46 39 ou à clement@lamousqueterie-int.com. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données : pour toute question sur vos données, écrivez à cette adresse.
2. Quelles données utilisons-nous, et pourquoi ?
Pour chaque usage, vous trouverez les données concernées, la raison qui nous autorise à les utiliser (la « base légale ») et leur durée de conservation.
Votre compte client et vos commandes
- Données : nom, prénom, adresse email, téléphone, adresses de livraison et de facturation, historique des commandes et des paiements (sans numéro de carte), échanges avec notre service client. Si vous vous connectez avec votre compte Google, Google nous transmet votre nom, votre prénom et votre adresse email.
- Pourquoi : créer et gérer votre compte, traiter, livrer et facturer vos commandes, organiser le retrait en boutique, assurer le service après-vente et les garanties.
- Base légale : l’exécution du contrat de vente, et nos obligations comptables et fiscales.
- Durée : votre compte est conservé tant que vous l’utilisez. S’il n’a jamais servi à commander, il est supprimé automatiquement après trois ans d’inactivité (aucun panier, aucune modification de vos informations), sauf si vous êtes abonné à notre newsletter. S’il a servi à des commandes, il est conservé avec elles : les factures et pièces comptables doivent être gardées dix ans (article L. 123-22 du Code de commerce). Vous pouvez à tout moment nous demander de fermer votre compte.
L’achat d’armes et de munitions réglementées
- Données : les justificatifs demandés selon la catégorie de l’arme : pièce d’identité, permis de chasser, licence de tir, autorisation préfectorale ou tout autre document exigé par la réglementation.
- Pourquoi : vérifier que vous êtes autorisé à acquérir le produit commandé et enregistrer la vente comme la loi l’impose aux armuriers. Sans ces justificatifs, nous ne pouvons pas vous remettre le produit.
- Base légale : nos obligations légales (Code de la sécurité intérieure).
- Durée : les informations de la vente sont inscrites au registre que tout armurier doit tenir et conserver pendant toute la durée de son activité (articles R. 313-24 et suivants du Code de la sécurité intérieure). Les copies des justificatifs envoyées lors de la commande sont effacées automatiquement cinq ans après celle-ci (délai de prescription de droit commun), ou trois mois après leur envoi si la commande n’a pas abouti. Celles déposées dans votre compte sont conservées tant que celui-ci existe, puis au plus cinq ans après votre dernière commande.
- Protection : ces documents ne sont jamais accessibles publiquement ; seule notre équipe peut les consulter, et ils sont marqués d’un filigrane.
Le paiement
Le paiement par carte se fait directement sur la plateforme sécurisée de notre banque (Mercanet, BNP Paribas) : nous ne recevons ni ne conservons vos numéros de carte. Pour un paiement par virement, nous utilisons uniquement les informations nécessaires pour le rattacher à votre commande.
La livraison
Pour vous livrer, nous transmettons au transporteur choisi (Colissimo – La Poste, Chronopost) votre nom, votre adresse de livraison, votre téléphone et votre adresse email, afin qu’il puisse vous tenir informé de l’acheminement de votre colis.
Le programme de fidélité
Chaque commande payée vous rapporte des points, cumulés sur nos trois boutiques (La Mousqueterie International, Canik Shop France et La Mousqueterie Vintage) ; à chaque palier atteint, un bon d’achat est créé dans votre compte. Nous utilisons pour cela le montant de vos commandes et l’état de vos points et de vos bons, pour exécuter le contrat qui nous lie. Ces informations sont conservées avec votre compte ; les points d’une commande annulée ou remboursée sont retirés.
Les avis sur nos produits
Lorsque votre commande est livrée, nous vous envoyons un email vous invitant à donner votre avis sur les produits achetés. Cet envoi repose sur notre intérêt légitime à connaître votre satisfaction ; il vous suffit de nous écrire pour ne plus le recevoir. Si vous publiez un avis, il est affiché sur la fiche du produit avec le nom que vous indiquez, tant que le produit est en ligne ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de le retirer.
La newsletter
- Données : votre adresse email.
- Pourquoi : si vous cochez « Recevoir notre newsletter » dans votre compte ou vous inscrivez depuis le site, vous envoyer nos nouveautés, arrivages et promotions.
- Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment : lien de désinscription dans chaque email, ou case à décocher dans votre compte, rubrique « Mes informations ».
- Durée : jusqu’à votre désinscription.
Vos demandes de contact
- Données : votre nom, votre adresse email, votre téléphone si vous le donnez, et le contenu de votre message.
- Pourquoi : vous répondre et vous conseiller, que vous soyez un particulier ou un professionnel.
- Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées, ou les démarches préalables à une commande que vous nous demandez.
- Durée : deux ans après notre dernier échange. Votre message nous parvient par email ; il n’est pas enregistré dans une base de données du site.
Les alertes de disponibilité
- Données : adresse email, prénom et produit concerné.
- Pourquoi : vous prévenir par email lorsque le produit est de nouveau disponible.
- Base légale : votre demande (consentement).
- Durée : l’alerte est effacée au plus tard un mois après son envoi, et dans tous les cas un an après votre demande.
Bob, notre conseiller en ligne
Bob vous guide par des questions à choix : il ne vous demande ni votre nom ni vos coordonnées. Pour savoir quelles recommandations aboutissent à un achat, un identifiant aléatoire (sans votre nom ni vos coordonnées) est conservé 30 jours dans votre navigateur.
La mesure d’audience
Avec votre accord, donné via le bandeau cookies, nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Limited) pour savoir comment le site est consulté et l’améliorer. Si vous refusez, aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé. Le détail des cookies et le moyen de changer d’avis figurent sur notre page Gestion des cookies.
La sécurité et le bon fonctionnement du site
- Données : votre adresse IP, sous une forme chiffrée (« hachée »), pour limiter les abus (envois répétés de formulaires, robots) ; des informations techniques lorsqu’une erreur se produit (page consultée, navigateur, message d’erreur).
- Pourquoi : protéger le site et vos données, et corriger les erreurs.
- Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
- Durée : de quelques minutes à une heure pour les compteurs anti-abus ; au plus 90 jours pour les rapports d’erreur, conservés par notre prestataire Sentry sur des serveurs situés en Allemagne.
3. Qui reçoit vos données ?
- Notre équipe, chacun pour ce qui le concerne.
- Les transporteurs et notre banque, pour livrer et encaisser vos commandes.
- Nos prestataires techniques, qui agissent uniquement sur nos instructions : hébergement du site et envoi des emails liés à vos commandes (Infomaniak, Suisse), suivi des erreurs (Sentry, Allemagne), mesure d’audience si vous l’acceptez (Google), ainsi que le prestataire chargé du développement et de la maintenance du site.
- Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige, notamment dans le cadre de la réglementation des armes.
4. Vos données sortent-elles de l’Union européenne ?
Notre hébergeur, qui envoie aussi les emails liés à vos commandes, est situé en Suisse, pays que la Commission européenne reconnaît comme offrant un niveau de protection adéquat. Les rapports d’erreur (Sentry) sont traités sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Seul Google Analytics, si vous l’acceptez, peut entraîner un transfert vers les États-Unis, encadré par l’adhésion de Google au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire rectifier ou compléter ;
- demander leur effacement, sauf lorsque la loi nous oblige à les conserver (factures, registre des ventes d’armes) ;
- demander la limitation de leur utilisation ;
- récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format lisible (portabilité) ;
- vous opposer à leur utilisation fondée sur notre intérêt légitime, et vous opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier, à la prospection commerciale ;
- retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait auparavant ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à clement@lamousqueterie-int.com ou par courrier à La Mousqueterie International, 89 rue de la Station, 95130 Franconville. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Nous ne vous demanderons un justificatif d’identité qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
6. Sécurité
Le site est entièrement protégé par une connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin ; les justificatifs d’identité sont stockés hors de tout accès public ; les adresses IP utilisées contre les abus sont chiffrées (« hachées ») ; les clés d’accès à nos prestataires sont chiffrées.
7. Mineurs
La vente d’armes et de munitions est réservée aux personnes majeures, dans les conditions prévues par la loi. Le site ne s’adresse pas aux mineurs.
8. Cookies
Les cookies déposés sur le site, leur finalité et le moyen de revenir sur vos choix sont décrits sur notre page Gestion des cookies. Vous pouvez aussi modifier vos choix à tout moment avec le bouton « Cookies » en bas de page.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette page, notamment lorsque nous proposons un nouveau service. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.